Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Bij AmonBet geloven wij dat gokken een prettige en verantwoorde vorm van vermaak moet zijn. Wij nemen onze verantwoordelijkheid ten opzichte van onze Spelers en de maatschappij serieus. Deze pagina biedt informatie over verantwoord gokgedrag, de tools die wij beschikbaar stellen en de ondersteuning die beschikbaar is voor wie dat nodig heeft.

Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid voor aanvullende informatie over uw rechten en onze verplichtingen.

1. Onze Inzet

AmonBet zet zich actief in voor een veilige gokomgeving. Wij geloven dat gokken uitsluitend verantwoord kan zijn wanneer het wordt beschouwd als vermaak – nooit als een manier om geld te verdienen, schulden te delgen of problemen te ontvluchten. Onze inzet voor verantwoord spelen omvat:

  • Het aanbieden van uitgebreide zelfbeschermingstools aan elke Speler;
  • Actief monitoren van speelgedragpatronen en ingrijpen bij signalen van probleemgokken;
  • Het controleren van het CRUKS-register bij elke aanmelding en inlog;
  • Het niet accepteren van minderjarige Spelers (minimumleeftijd: 18 jaar);
  • Het toegankelijk maken van hulpbronnen en organisaties die professionele ondersteuning bieden;
  • Het naleven van de richtlijnen en eisen van de Kansspelautoriteit (KSA).

Wij hanteren een nultolerantiebeleid ten aanzien van gokken door minderjarigen en nemen maatregelen om kwetsbare Spelers te beschermen.

2. Probleemgokken Herkennen

Gokverslaving ontwikkelt zich vaak geleidelijk en kan moeilijk te herkennen zijn voor de betrokkene zelf. S uzelf de volgende vragen om te beoordelen of uw speelgedrag gezond is:

  1. Gokt u vaker of langer dan u van tevoren had gepland?
  2. Probeert u verliezen terug te winnen door meer te gokken ("chasing losses")?
  3. Voelt u zich onrustig, geïrriteerd of angstig wanneer u niet kunt gokken?
  4. Hebt u gelogen tegenover familie, vrienden of collega's over uw gokgedrag of de bedragen die u inzet?
  5. Zijn uw financiën, relaties, werk of gezondheid negatief beïnvloed door uw gokgedrag?
  6. Gaat u geld lenen of schulden aan om te gokken?
  7. Denkt u overdag regelmatig aan gokken, ook wanneer u niet speelt?
  8. Hebt u al vaker geprobeerd te stoppen of minder te gokken, maar is dat u niet gelukt?
  9. Gebruikt u gokken als een manier om te ontsnappen aan problemen, stress of negatieve gevoelens?
  10. Verwaarloost u andere activiteiten, hobby's of verplichtingen vanwege gokken?

Herkent u uzelf in twee of meer van bovenstaande signalen? Dan is het raadzaam te overwegen professionele hulp te zoeken of gebruik te maken van de beschermingstools op ons Platform. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] of raadpleeg de hulpbronnen in sectie 6 van deze pagina.

3. Spelerbeschermingstools

AmonBet biedt een uitgebreide set tools waarmee u uw speelgedrag kunt beheren en begrenzen. Al deze tools zijn beschikbaar in uw accountinstellingen of via onze klantenservice.

3.1 Financiële limieten

  • Stortingslimiet: s een maximumbedrag in dat u per dag, week of maand kunt storten. Verlagingen zijn direct van kracht; verhogingen worden pas na een bedenktijd van minimaal 24 uur doorgevoerd.
  • Verlieslimiet: s in hoeveel u maximaal kunt verliezen in een bepaalde periode. Zodra de limiet is bereikt, kunt u niet langer inzetten tot de limietperiode verstrijkt.
  • Inzetlimiet: beperk het maximale bedrag dat u per inzet of per sessie kunt inzetten.

3.2 Tijdslimieten en sessieherinneringen

  • Sessieduurlimiet: s een maximale speeltijd per sessie in. Na het bereiken van de ingestelde tijd ontvangt u een melding en wordt de sessie beëindigd.
  • Realiteitscheck: automatische herinneringen op ingestelde intervallen die u informeren over de verstreken speeltijd en uw saldo-ontwikkeling.

3.3 Afkoelperiode (Cooling-off)

Een afkoelperiode stelt u in staat om tijdelijk een pauze te nemen van het spelen, zonder dat uw account definitief wordt gesloten. U kunt kiezen voor een afkoelperiode van:

  • 24 uur
  • 7 dagen
  • 30 dagen
  • 6 weken

Gedurende een afkoelperiode kunt u niet inloggen, storten of spelen. De periode kan niet tussentijds worden verkort.

3.4 Zelfuitsluiting bij AmonBet

Indien u een langere onderbreking nodig heeft, kunt u uzelf uitsluiten van het Platform. Tijdens de zelfuitsluiting wordt uw account geblokkeerd en ontvangt u geen marketingcommunicatie. Zelfuitsluiting bij AmonBet is beschikbaar voor een periode van minimaal 6 maanden. Neem contact op via [email protected] om zelfuitsluiting te activeren.

3.5 CRUKS – Nationaal Uitsluitingsregister

CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) is het nationale uitsluitingsregister van Nederland. Via CRUKS kunt u uzelf uitsluiten van alle legale kansspelaanbieders in Nederland, inclusief online casino's, Holland Casino en speelautomatenhallen. AmonBet is verplicht het CRUKS-register te raadplegen bij elke registratie en inlog.

U kunt zich aanmelden bij CRUKS via www.cruks.nl met uw DigiD. De minimale uitsluitingsperiode bij CRUKS is 6 maanden. Na afloop van de uitsluitingsperiode geldt een bedenkperiode van 8 dagen voordat u weer kunt deelnemen.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

Volg onderstaande richtlijnen om gokken een plezierige en beheersbare activiteit te houden:

  • S een budget in voordat u begint te spelen en houd u hier strikt aan. Speel alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen.
  • Beschouw gokken als vermaak, niet als een inkomstenbron of manier om financiële problemen op te lossen.
  • Jaag nooit op verlies. Probeer verliezen niet terug te winnen door meer in te zetten. Neem een pauze als u verlies heeft geleden.
  • Bepaal vooraf hoe lang u speelt en houd u aan die tijdslimiet. Gebruik de sessieherinneringen en tijdslimieten op het Platform.
  • Speel nooit onder invloed van alcohol, drugs of extreme emoties. Dit belemmert uw oordeelsvermogen en kan leiden tot overmatige inzetten.
  • Combineer gokken met andere activiteiten. Zorg voor een gezonde balans tussen gokken en andere sociale, sportieve of creatieve bezigheden.
  • Maak gebruik van pauzes. Sta regelmatig op, stretch en neem afstand van het scherm. Dit helpt u een helder overzicht te houden.
  • Praat erover als gokken u zorgen baart. Bespreek het met een vertrouwenspersoon of zoek professionele hulp.

5. Bescherming van Minderjarigen

AmonBet hanteert een strikt beleid voor de bescherming van minderjarigen. Gokken is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij nemen de volgende maatregelen om minderjarigen te beschermen:

  • Leeftijdsverificatie: bij registratie en tijdens het KYC-proces wordt de leeftijd van elke Speler geverifieerd aan de hand van geldig legitimatiebewijs;
  • CRUKS-controle: wij controleren bij elke registratie en inlog het nationaal uitsluitingsregister;
  • Geen marketing aan minderjarigen: onze marketingactiviteiten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar;
  • Directe actie: bij ontdekking van een minderjarig account wordt dit onmiddellijk gesloten en worden alle saldi en winsten geblokkeerd.

Advies voor ouders en verzorgers: indien u vermoedt dat een minderjarige toegang heeft tot uw account of zelfstandig een account heeft aangemaakt, neem dan onmiddellijk contact op via [email protected]. Overweeg ook het gebruik van software voor ouderlijk toezicht zoals:

  • Net Nanny
  • CYBERsitter
  • De ingebouwde ouderlijk toezicht-functies van uw besturingssysteem of router.

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

Als gokken een probleem wordt, staan er in Nederland diverse professionele organisaties klaar om u gratis en anoniem te helpen. Aarzel niet contact op te nemen:

Organisatie Dienst Contact Beschikbaarheid
Loket Kansspel / Open Over Gokken Centraal informatie- en adviespunt voor gokproblemen; gratis, anoniem, WhatsApp en live chat 0800 24 000 22 (gratis)  |  openovergokken.nl 24/7
AGOG – Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers Landelijke zelfhulpgroepen voor gokverslaafden en hun naasten; gratis en anoniem 0800 22 777 22 (gratis)  |  agog.nl Zie website voor bijeenkomsten
Jellinek Verslavingszorg Professionele ambulante en klinische behandeling van gokverslaving; vergoeding via zorgverzekering jellinek.nl Maandag t/m vrijdag
CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen Nationaal register voor zelfuitsluiting van alle legale Nederlandse kansspelaanbieders (minimaal 6 maanden) cruks.nl (via DigiD) Online, 24/7
Trimbos-instituut Nationaal kennisinstituut voor geestelijke gezondheid en verslaving; informatie en doorverwijzing trimbos.nl Zie website
Gamblers Anonymous Nederland Zelfhulpgroepen voor gokverslaafden op basis van het 12-stappenprogramma gamblersanonymous.nl Zie website voor bijeenkomsten
113 Zelfmoordpreventie Hulplijn voor iedereen in een crisis of met wanhopige gevoelens, ook bij financiële problemen door gokken (gratis) of 113.nl 24/7

Al deze organisaties bieden gratis en anonieme ondersteuning. U hoeft geen naam te geven en niets wordt geregistreerd zonder uw toestemming.

7. Contact opnemen met AmonBet

Heeft u vragen over verantwoord spelen, wilt u een beschermingstool activeren of maakt u zich zorgen over uw speelgedrag of dat van iemand in uw omgeving? Neem dan gerust contact op met ons team:

Onze klantenservice staat klaar om u te helpen met het instellen van limieten, afkoelperioden, zelfuitsluiting en doorverwijzing naar professionele hulp. Gokken moet leuk blijven – stop op tijd.

Minimumleeftijd: 18 jaar. Speel verantwoord. Wat kost gokken jou?