Algemene Voorwaarden

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Welkom bij AmonBet (hierna: "AmonBet", "wij", "ons" of "het Platform"), bereikbaar via amonbet24.nl. Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle activiteiten die u via ons Platform verricht. Door een account aan te maken, een storting te doen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u deze Voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.

Wij verwijzen u ook naar onze Privacybeleid en onze Verantwoord Spelen-pagina, die integraal deel uitmaken van de contractuele relatie tussen u en AmonBet.

1. Introductie & Aanvaarding

1.1 Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het Platform, ongeacht de apparaten of verbindingen die worden gebruikt. Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de nieuwste versie van deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van het Platform onmiddellijk te staken.

1.2 Wijzigingen

AmonBet behoudt het recht deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 kalenderdagen voor inwerkingtreding aangekondigd via e-mail of een melding op het Platform. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden geldt als aanvaarding van de wijzigingen.

1.3 Taal

De definitieve en juridisch bindende versie van deze Voorwaarden is opgesteld in het Nederlands. Vertalingen in andere talen worden uitsluitend ter informatie aangeboden en hebben geen juridische status.

2. Definities

In deze Voorwaarden hebben de volgende begrippen de hierna omschreven betekenis:

  • Account: de persoonlijke registratie van een Speler op het Platform, gekoppeld aan diens identiteitsgegevens.
  • Bonus: een gratis tegoed, freespins of ander voordeel dat door AmonBet wordt verstrekt onder specifieke bonusvoorwaarden.
  • CRUKS: het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, het nationale zelfregulatiesysteem in Nederland voor spelersuitsluitingen.
  • Echte valuta: geldmiddelen die door de Speler zijn gestort en beschikbaar zijn voor inzetten.
  • Inzet: het bedrag dat de Speler plaatst op een spelronde of gokactiviteit.
  • KYC: Know Your Customer – het proces van identiteitsverificatie dat door AmonBet wordt uitgevoerd.
  • Platform: de website amonbet24.nl en alle bijbehorende applicaties en services.
  • Promotie: een tijdelijk aanbod met specifieke deelname- en beloningsvoorwaarden.
  • RNG: Random Number Generator – het gecertificeerde systeem dat willekeurige speluitkomsten genereert.
  • Speelbalans: het totaalbedrag dat beschikbaar is in het account van de Speler voor gebruik op het Platform.
  • Speler: een natuurlijk persoon die een account heeft aangemaakt bij AmonBet en gebruik maakt van het Platform.
  • Wager / Inzet­vereiste: het aantal keren dat een bonus bedrag moet worden omgezet voordat uitbetaling mogelijk is.

3. Geschiktheid & Registratie

3.1 Minimumleeftijd

Gebruik van het Platform is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Minderjarigen zijn strikt uitgesloten van deelname aan kansspelen op het Platform. AmonBet past leeftijdsverificatieprocedures toe en behoudt het recht om op elk moment aanvullend bewijs van leeftijd te verlangen. Accounts van Spelers die zijn gebleken minderjarig te zijn bij registratie worden onmiddellijk geblokkeerd en alle winsten worden nietig verklaard.

3.2 Geografische beperkingen

Het Platform richt zich primair op inwoners van Nederland. Personen die woonachtig zijn in jurisdicties waar online gokken wettelijk verboden is, mogen geen gebruik maken van het Platform. AmonBet behoudt het recht om toegang te weigeren of accounts te sluiten indien wordt vastgesteld dat de Speler zich in een beperkte jurisdictie bevindt.

3.3 Één account per persoon

Elke Speler mag maximaal één (1) account aanmaken en beheren. Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken, ongeacht of dit via verschillende e-mailadressen, namen of betaalmethoden gebeurt. Bij ontdekking van dubbele accounts worden alle betrokken accounts geblokkeerd, bonustegoed nietig verklaard en kan het saldo worden ingehouden hangende een onderzoek.

3.4 Registratieprocedure

Bij het aanmaken van een account dient de Speler de volgende, correcte en actuele informatie te verstrekken:

  • Volledige voor- en achternaam;
  • Geboortedatum;
  • Woonadres (inclusief postcode en woonplaats);
  • Geldig e-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Gekozen gebruikersnaam en wachtwoord.

Het verstrekken van onjuiste of vervalste informatie vormt een ernstige schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot onmiddellijke sluiting van het account.

3.5 KYC-verificatie

AmonBet is gehouden aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake anti-witwassen (AML) en identiteitsverificatie. De Speler dient op verzoek de volgende documenten te overleggen:

  • Identiteitsbewijs: geldig paspoort, rijbewijs of identiteitskaart;
  • Adresbewijs: een recente bankafschrift, energienota of overheidsbrief (niet ouder dan 3 maanden);
  • Betaalmethode-bewijs: foto of screenshot van de gebruikte betaalmethode (zonder volledige kaartnummers);
  • Bronnen van inkomsten: bij stortingen boven bepaalde drempels kan aanvullende documentatie worden gevraagd.

Stortingen en uitbetalingen kunnen worden opgeschort totdat de KYC-verificatie is voltooid. AmonBet verwerkt KYC-documenten conform ons Privacybeleid.

4. Accountbeheer

4.1 Accountbeveiliging

De Speler is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn of haar inloggegevens. Inloggegevens mogen niet worden gedeeld met derden. AmonBet adviseert het gebruik van een sterk, uniek wachtwoord en tweefactorauthenticatie (2FA) waar beschikbaar. Bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang dient de Speler onmiddellijk contact op te nemen via [email protected].

4.2 Accountmutaties

Wijzigingen in persoonlijke gegevens (zoals e-mailadres of adreswijziging) dienen tijdig te worden doorgegeven via de accountinstellingen of via de klantenservice. AmonBet behoudt het recht aanvullende verificatie te vragen bij significante accountwijzigingen.

4.3 Inactieve accounts

Een account wordt als inactief beschouwd indien de Speler gedurende 12 aaneengesloten maanden geen inlog- of transactieactiviteit heeft vertoond. AmonBet zal de Speler voorafgaand aan eventuele maatregelen per e-mail op de hoogte stellen. Na 24 maanden inactiviteit kan AmonBet administratiekosten in rekening brengen conform de op dat moment geldende tarieven, tot maximaal het beschikbare saldo. Saldo kan worden opgenomen door de Speler zolang het account actief is.

4.4 Accountsluiting door de Speler

De Speler heeft te allen tijde het recht het account te sluiten door contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uitstaande stortingen worden verwerkt na afronding van alle lopende transacties en verificatieprocedures.

4.5 Accountsluiting door AmonBet

AmonBet behoudt het recht een account te sluiten of te blokkeren, al dan niet tijdelijk, in de volgende gevallen:

  • Schending van een of meerdere bepalingen van deze Voorwaarden;
  • Vermoeden van fraude, identiteitsdiefstal of misbruik van bonussen;
  • Niet-nakoming van KYC-verplichtingen;
  • Aanwijzingen van problematisch gokgedrag waarvoor directe bescherming noodzakelijk is;
  • Op grond van wettelijke verplichtingen of een opdracht van een bevoegde autoriteit.

5. Stortingen & Uitbetalingen

5.1 Geaccepteerde betaalmethoden

AmonBet accepteert de volgende betaalmethoden voor stortingen en/of uitbetalingen:

  • iDEAL – De populairste betaalmethode in Nederland, direct gekoppeld aan uw bankrekening;
  • Trustly – Directe overboeking via uw bank;
  • Visa – Creditcard en debetcard;
  • Mastercard – Creditcard en debetcard;
  • Maestro – Debetkaart;
  • PayPal – Digitale portemonnee;
  • Paysafecard – Prepaid voucher (alleen stortingen);
  • Skrill – Digitale portemonnee;
  • Neteller – Digitale portemonnee;
  • SEPA-bankoverschrijving – Standaard Europese bankoverschrijving (primair voor uitbetalingen);
  • Klarna – Kopen op rekening / directe betaling.

Beschikbaarheid van betaalmethoden kan variëren op basis van de locatie en de verificatiestatus van de Speler. Alle transacties vinden plaats in Euro (€).

5.2 Stortingslimieten en -verwerking

Conform de Nederlandse wetgeving gelden de volgende maximale maandelijkse stortingslimieten:

Leeftijdscategorie Maximaal maandelijks stortingsbedrag
18 – 24 jaar € 300 per kalendermaand
25 jaar en ouder € 700 per kalendermaand

Verzoeken tot verhoging van het stortingslimiet zijn uitsluitend mogelijk na persoonlijk contact met AmonBet en na overlegging van documentatie ter onderbouwing van de financiële draagkracht. Stortingen worden in de regel direct bijgeschreven op de speelbalans, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

5.3 Minimumstorting

Het minimumbedrag voor een storting bedraagt € 10, tenzij voor een specifieke betaalmethode een andere minimumdrempel is vermeld op de kas-pagina.

5.4 Uitbetalingen

De Speler kan te allen tijde een uitbetaling aanvragen, mits:

  • De KYC-verificatie volledig is afgerond;
  • Er geen actieve bonusomzetvereisten meer openstaan die verband houden met het opgenomen bedrag;
  • Het uitbetalingsverzoek voldoet aan het minimumbedrag van € 20.

Uitbetalingen worden verwerkt naar dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de storting. Wanneer dit technisch niet mogelijk is, wordt uitbetaald via SEPA-bankoverschrijving op naam van de accounthouder.

5.5 Verwerkingstijden uitbetalingen

Betaalmethode Verwachte verwerkingstijd
E-wallets (PayPal, Skrill, Neteller) Tot 24 uur
iDEAL / Trustly 1 – 3 werkdagen
Visa / Mastercard 1 – 5 werkdagen
SEPA-bankoverschrijving 2 – 5 werkdagen
Paysafecard Niet beschikbaar voor uitbetalingen

AmonBet verwerkt uitbetalingsverzoeken doorgaans binnen 24 uur na ontvangst. Aanvullende verwerkingstijd van de bank of betaalinstellingen valt buiten de verantwoordelijkheid van AmonBet.

5.6 Kosten

AmonBet brengt geen kosten in rekening voor standaard stortingen en uitbetalingen. Derden (banken, betaaldienstverleners) kunnen echter eigen kosten in rekening brengen. Bij excessief gebruik van uitbetalingsfaciliteiten of administratieve verwerkingskosten behoudt AmonBet het recht een redelijke vergoeding in rekening te brengen, waarover de Speler vooraf zal worden geïnformeerd.

5.7 Anti-witwassen

AmonBet is verplicht te voldoen aan toepasselijke AML-wetgeving. Stortingen mogen uitsluitend worden gedaan via betaalmethoden op naam van de accounthouder. Betalingen via derden zijn niet toegestaan. AmonBet behoudt het recht transacties te vertragen, te weigeren of te rapporteren bij een bevoegde autoriteit indien er aanwijzingen zijn van verdachte activiteiten.

6. Bonussen & Promoties

6.1 Algemene bonusvoorwaarden

AmonBet kan van tijd tot tijd bonussen, promoties en speciale aanbiedingen aanbieden aan zijn Spelers. Deelname aan bonusaanbiedingen is vrijwillig. Elke bonus is onderworpen aan specifieke voorwaarden die worden gepubliceerd bij het betreffende aanbod. In geval van tegenstrijdigheid tussen de specifieke bonusvoorwaarden en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de specifieke bonusvoorwaarden.

6.2 Omzetvereisten (Wager)

Bonussen zijn onderhevig aan omzetvereisten (ook wel wager of doorspeelvereiste genoemd). De omzetvereiste geeft aan hoe vaak het bonusbedrag (of het bonusbedrag + stortingsbedrag) moet worden ingezet voordat uitbetaling mogelijk is. Het toepasselijke omzetvereiste wordt vermeld in de specifieke bonusvoorwaarden van elk aanbod.

6.3 Bijdrage van spellen aan de omzetvereiste

Niet alle spellen dragen gelijkelijk bij aan de vervulling van het omzetvereiste. De bijdragepercentages worden vermeld op de bonuspagina en kunnen er als volgt uitzien:

  • Slots: 100% bijdrage (tenzij anders vermeld);
  • Live casino (roulette, blackjack, baccarat): 10 – 15% bijdrage;
  • Videopoker: 10% bijdrage;
  • Tafelspellen (klassiek): 5 – 10% bijdrage;
  • Scratch cards en snelle spellen: 50% bijdrage;
  • Bepaalde uitgesloten spellen: 0% bijdrage.

AmonBet behoudt het recht de bijdragepercentages te wijzigen. Wijzigingen worden op de bonuspagina gecommuniceerd.

6.4 Geldigheidsduur van bonussen

Elke bonus heeft een vervaldatum. Bonustegoed en eventuele freespins die niet binnen de gestelde termijn zijn gebruikt of omgezet, vervallen automatisch. De standaard geldigheidsduur bedraagt 30 kalenderdagen vanaf het moment van toekenning, tenzij anders aangegeven.

6.5 Maximale inzet bij actief bonusspel

Gedurende het spelen met een actief bonussaldo geldt een maximale inzet van € 5,00 per spelronde (of het equivalent in andere spelmechanismen), tenzij anders vermeld. Inzetten die dit maximum overschrijden kunnen leiden tot nietigverklaring van het bonusbedrag en bijbehorende winsten.

6.6 Misbruik van bonussen

AmonBet behoudt het recht bonussen te weigeren, in te trekken of winsten die zijn behaald via misbruik te confisqueren. Misbruik omvat onder meer: het openen van meerdere accounts om bonussen te ontvangen, het gebruikmaken van software of strategieën die gericht zijn op het misbruiken van bonusstructuren, en het samenwerken met andere Spelers om voordelen te behalen.

6.7 Geen bonus op bepaalde betalingsmethoden

Bepaalde betaalmethoden kunnen zijn uitgesloten van bonusdeelname. Dit wordt duidelijk vermeld in de specifieke bonusvoorwaarden.

7. Spellen & Eerlijk Spel

7.1 Spelaanbod

AmonBet biedt een uitgebreid aanbod van kansspelen aan, waaronder maar niet beperkt tot: slots (gokautomaten), live casinospellen, tafelspellen (blackjack, roulette, baccarat, poker), videopoker, scratchcards en snelle spellen. Het spelaanbod kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

7.2 Random Number Generator (RNG)

Alle spellen op het Platform worden aangedreven door gecertificeerde Random Number Generator (RNG)-technologie. De RNG-systemen worden periodiek getest en gecertificeerd door onafhankelijke externe testlaboratoria om eerlijkheid en willekeurigheid van speluitkomsten te garanderen. AmonBet maakt uitsluitend gebruik van software van gecertificeerde spelleveranciers.

7.3 Terugkeernaar-Speler (RTP)

De theoretische Return to Player (RTP)-percentages zijn beschikbaar in de spelomschrijvingen of via de klantenservice. Deze percentages zijn indicatief en betreffen statistisch vastgestelde langetermijngemiddelden; individuele sessieresultaten kunnen hiervan aanzienlijk afwijken.

7.4 Technische storingen

In geval van technische storingen of systeemfouten behoudt AmonBet het recht spelrondes te annuleren. Inzetten die zijn geplaatst in een foutieve of gestoorde omgeving worden teruggestort op de speelbalans van de Speler. Winsten behaald als gevolg van een aantoonbare technische fout of een fout in de software zijn niet geldig en worden niet uitbetaald. AmonBet is niet aansprakelijk voor winstverlies als gevolg van technische storingen buiten haar controle.

7.5 Verbod op geautomatiseerde spelsoftware

Het gebruik van bots, scripts, automatische klikprogramma's, of enige andere geautomatiseerde software of hulpmiddelen die het spel oneerlijk beïnvloeden is strikt verboden. Bij vaststelling hiervan wordt het account onmiddellijk gesloten en worden alle saldi en winsten ingehouden.

7.6 Verbod op collusie

Samenwerking tussen Spelers (collusie) teneinde een oneerlijk voordeel te behalen bij tafelspellen of toernooien is verboden. AmonBet monitort spelpatronen actief en behoudt het recht vermoedens van collusie te onderzoeken en betrokken accounts te blokkeren.

7.7 Spelonderbrekingen en verbinding

AmonBet is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van een verbroken internetverbinding of andere technische problemen aan de zijde van de Speler. Indien een spelsessie abrupt wordt beëindigd door een verbindingsprobleem, wordt de spelstatus hersteld zodra de Speler opnieuw verbinding maakt. De spelserver registreert de laatste bekende spelstatus.

8. Toernooien & Loterijen

8.1 Deelname aan toernooien

AmonBet organiseert periodiek toernooien en competities voor zijn Spelers. Deelname aan toernooien staat open voor alle geregistreerde, geverifieerde Spelers, tenzij anderszins vermeld in de toernooiregels. Toernooien kunnen gratis zijn of vereisen een deelnamekosten (buy-in).

8.2 Toernooiregels

Elke toernooi heeft zijn eigen specifieke regels met betrekking tot:

  • Deelnemende spellen en inzetminima;
  • Puntensysteem en rangschikking;
  • Duur en tijdschema;
  • Prijzenstructuur en uitbetalingswijze;
  • Eventuele omzetvereisten op gewonnen prijzen.

Deze regels worden gepubliceerd op de toernooi-pagina van het Platform voordat het toernooi aanvangt.

8.3 Gelijkspel

Bij een gelijk aantal punten op de ranglijst worden de gelijke deelnemers gerangschikt op basis van het tijdstip waarop de betreffende score werd bereikt – degene die de score eerder bereikte, eindigt hoger in de rangschikking.

8.4 Loterijen en speciaal kansspelen

Indien AmonBet loterijen of vergelijkbare promotionele kansspelen organiseert, gelden hiervoor separaat gepubliceerde deelamevoorwaarden. Deelname aan loterijen is enkel mogelijk voor volledig geverifieerde Spelers.

9. Intellectueel Eigendom

9.1 Eigendomsrechten

Alle inhoud op het Platform, waaronder maar niet beperkt tot ontwerp, logo's, afbeeldingen, teksten, software, grafische elementen, video's, muziek en de algemene look-and-feel van het Platform, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en valt onder het auteursrecht van AmonBet of haar licentiegevers.

9.2 Gebruik door de Speler

AmonBet verleent de Speler een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om het Platform uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik te bezoeken en te gebruiken. Het is uitdrukkelijk verboden om:

  • Content van het Platform te kopiëren, te distribueren, te publiceren of anderszins openbaar te maken;
  • Het Platform of onderdelen ervan te decompileren, te reverse-engineeren of te modificeren;
  • Handelsmerken of logo's van AmonBet te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
  • Content van het Platform te gebruiken voor commerciële doeleinden.

9.3 Spelinhoud van derde partijen

Spellen op het Platform worden aangeboden door externe spelleveranciers. De intellectuele eigendomsrechten op dergelijke spellen berusten bij de respectieve leveranciers. Het gebruik van dergelijke spellen door de Speler is onderworpen aan de licentievoorwaarden van de betreffende leverancier.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

10.1 Geen garantie

Het Platform wordt aangeboden op een "zoals het is" en "zoals het beschikbaar is"-basis. AmonBet geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de ononderbroken beschikbaarheid, nauwkeurigheid of volledigheid van het Platform of zijn inhoud.

10.2 Aansprakelijkheidsuitsluiting

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, is AmonBet niet aansprakelijk voor:

  • Directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik of het onvermogen tot gebruik van het Platform;
  • Winstverlies of gemiste kansen;
  • Verlies van data of systeemfouten;
  • Schade veroorzaakt door technische storingen, cyberaanvallen of onvoorziene omstandigheden;
  • Acties of nalatigheden van derde betaaldienstverleners of spelletjesleveranciers;
  • Vertragingen bij de verwerking van stortingen of uitbetalingen door externe partijen.

10.3 Maximale aansprakelijkheid

Onverminderd de voorgaande bepalingen is de totale aansprakelijkheid van AmonBet jegens een individuele Speler in elk geval beperkt tot het bedrag dat de Speler in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft gestort op het Platform.

10.4 Overmacht

AmonBet is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, stroomstoringen, cyberaanvallen, stakingen of overheidsmaatregelen.

11. Geschillenbeslechting

11.1 Interne klachtenafhandeling

De Speler wordt verzocht eventuele klachten in eerste instantie te richten aan de klantenservice van AmonBet via [email protected]. AmonBet streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te behandelen en te beantwoorden. Bij complexe klachten kan deze termijn worden verlengd; de Speler wordt hiervan op de hoogte gesteld.

11.2 Escalatie

Indien de Speler niet tevreden is met de uitkomst van de interne klachtenbehandeling, kan de klacht worden geëscaleerd naar een erkende externe geschillenbeslechtingsinstantie. AmonBet zal de Speler bij de eerste reactie informeren over de beschikbare opties voor externe geschillenbeslechting.

11.3 Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en de rechtsverhouding tussen de Speler en AmonBet is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

11.4 Verjaring

Klachten met betrekking tot een specifieke transactie of spelresultaat dienen binnen 6 maanden na de betreffende transactie of het betreffende incident te worden ingediend. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.

12. Gezondheid & Veiligheid

12.1 Kansspelen en gezondheidsrisico's

AmonBet erkent dat kansspelen risico's met zich meebrengen. Overmatig gokken kan leiden tot financiële problemen, psychische aandoeningen en sociale moeilijkheden. AmonBet neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus en biedt beschermende maatregelen aan die zijn beschreven op onze Verantwoord Spelen-pagina.

12.2 Bewuste keuzes

Het Platform is uitsluitend bedoeld voor Spelers die gokken als een vorm van amusement beschouwen en die de risico's begrijpen. Wij moedigen Spelers aan uitsluitend te spelen met geld dat zij zich kunnen veroorloven te verliezen, en nooit te proberen verliezen goed te maken door hogere inzetten te plaatsen.

12.3 Preventieve maatregelen

AmonBet heeft interne systemen geïmplementeerd om risicogedrag te detecteren. Medewerkers zijn getraind om signalen van probleemgokken te herkennen en kunnen actief contact opnemen met Spelers die zorgwekkend speelgedrag vertonen.

13. Verantwoord Spelen

13.1 Onze inzet

AmonBet hecht grote waarde aan verantwoord gokgedrag. Wij bieden Spelers de volgende tools aan voor zelfbescherming:

  • Stortingslimieten: dagelijks, wekelijks of maandelijks in te stellen;
  • Speellimieten: maximale inzetbedragen per sessie of periode;
  • Verlieslimieten: maximale te accepteren verliesbedragen;
  • Sessieherinneringen: meldingen bij het bereiken van een ingestelde speelduur;
  • Afkoelperiode: tijdelijke onderbreking van het account (24 uur tot 6 weken);
  • Zelfuitsluiting: langdurige blokkering van het account (minimaal 6 maanden);
  • CRUKS-registratie: aanmelding bij het nationaal uitsluitingsregister.

Voor uitgebreide informatie, hulpmiddelen en contactgegevens van hulporganisaties verwijzen wij u naar onze aparte Verantwoord Spelen-pagina.

13.2 Contact voor hulp

Spelers die zich zorgen maken over hun speelgedrag of dat van iemand anders worden verzocht contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] of direct gebruik te maken van de hulpbronnen vermeld op de Verantwoord Spelen-pagina.

14. Overige Bepalingen

14.1 Gehele overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en de Verantwoord Spelen-pagina, vormen de volledige overeenkomst tussen de Speler en AmonBet met betrekking tot het gebruik van het Platform en vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge afspraken.

14.2 Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo nauwkeurig mogelijk het doel van de oorspronkelijke bepaling weerspiegelt.

14.3 Geen afstand van rechten

Het niet uitoefenen of niet tijdig uitoefenen van een recht door AmonBet vormt geen afstand van dat recht voor de toekomst. Afstand van rechten is uitsluitend geldig indien dit schriftelijk is bevestigd.

14.4 Overdracht

AmonBet behoudt het recht zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden over te dragen aan een derde partij, mits de rechten van de Speler hierdoor niet worden verminderd. De Speler kan zijn rechten of verplichtingen niet overdragen aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AmonBet.

14.5 Communicatie

Officiële communicatie van AmonBet aan de Speler vindt plaats per e-mail naar het bij registratie opgegeven e-mailadres, dan wel via berichten in het Platform. De Speler is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van zijn contactgegevens. Voor vragen en klachten kunt u contact opnemen via:

14.6 Verwijzingen naar andere documenten

Naast deze Algemene Voorwaarden zijn de volgende documenten van toepassing op uw gebruik van het Platform:

Door gebruik te maken van het Platform bevestigt u kennis te hebben genomen van alle bovengenoemde documenten.